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予約/決済の撤回案内

  • 予約/決済の撤回期間 商品を受け取っていない場合30日以内に予約の取り消しができます。 商品を受け取った後は予約(決済)の取り消しはできません。
  • 予約/決済の撤回方法 予約確認ページまたはコールセンター(+82-2-2190-0901)をご利用ください
  • 撤回の効果 決済を取り消す際、払い戻し方針によって、決済が取り消しになります。
  • 払戻 取り消しは直ちに行われ、カード会社からの返金までに約2~3週間かかることもあります。 返金日はカード会社によって異なりますので正確な返金日についてはカード会社にお問い合わせください。

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    サービス解除から6ヶ月間
    契約履行のための連絡
    苦情や問い合わせの対応
    連絡先
    (メールアドレス,連絡先)
    商品レンタルに対する決済
    および合算請求に利用
    カード会社名、カード所有主の氏名,
    カードの有効期間、決済情報
    ※ 満14才以下は法定代理人の同意必要です。
  • (必須) 個人情報の取り扱い委託に対する同意
    受託者 目的
    KT DS KT ローミングインバウンドホームページ予約システムの運営と管理
    KT IS / KT CS レンタル管理およびローミングカスタマーセンターの運営
    NEXBRAIN KT ローミングインバウンドホームページの運営と管理
    Eximbay クレジットカード決済およびオンライン決済代行
    Smartro クレジットカード決済およびオンライン決済代行

注意事項

  • ご購入になった日から90日以内に使用してください。90日が過ぎると無効になります。(払い戻しは不可能)
  • KT SIMは個人認証は不可能で、韓国国内のみご利用できます。
  • 必要書類:身分証明書(パスポート、外国人登録証)
  • 違法な迷惑電話、広告など個人用途外の目的でご利用になる場合は、ご利用が制限される可能性があります。
  • プリペイドチャージおよび有効期限の延長のために決済された金額は払い戻しできません。
  • 本サービスをご利用の前に、ご利用の携帯端末のカントリーロックを解除しなければなりません。
  • カントリーロックの解除は現在ご利用なさっている携帯会社を通じてご確認できます。
  • 端末の機種および周波数帯域によってご利用になれないことがあります。
  • SIMカードを挿入後、端末の機種によっては最大5回まで電源をon/offしなければ認識しないことがあります。
  • テレビ通話は、お客様の携帯端末の機種によってご利用になれない場合があります。
  • 一人当たりのご購入可能数量を制限します。(音声SIMは1枚、データSIMは最大4枚)
  • 多量レンタルの場合はquestion@kt.comにお問い合わせください。
  • レンタルに関するお問い合わせは、KTローミングセンターへご連絡ください。
    • +82-2-2190-0901(KT携帯電話では無料,外国語対応は6番)
    • 外国人専用: 月曜日~金曜日 09:00~18:00 (祝日を除く)
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