预约/支付撤回
- 预约/支付撤回期间 如果顾客尚未租货商品，可以30天内取消预约。 租完商品后不可以取消预约（支付）和退款。
- 预约/支付撤回行使方法。 可行在预约确认或客户服务中心（02-2190-0901）
- 撤回效果 取消支付时，根据退款政策进行取消。
- 退款 按顾客要求立即取消结算，信用卡公司退款需要2~3周左右。 退款日期每个信用卡公司不同，正确的退款日期可以在信用卡公司确认。
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预订客户
- ※ 姓名按护照名为准，用英语大写字母必须与护照名相同。 ※ 务必填写实际领取人的信息。
同意提供和使用个人信息
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(必填) 同意收集ㆍ使用个人信息
目的 项目 保留期限 用户识别和本人与否确认 姓、名,服务使用时间,领取/返还场所,护照号码 服务解除后6个月为止 为履行合同而联系
信访等顾客投诉处理联系方式
（电子邮箱、电话号码）关于商品租赁的结算及合算申请的使用 信用卡公司名，信用卡主 姓名，信用卡有效时间，结算信息 ※ 不满14岁的需要得到法定代理人的同意 -
(必填) 针对个人信息处理委托的同意
受托人 项目 KT DS Kt漫游入境网站预约系统维护和管理 KT IS / KT CS 租赁管理和运营漫游客服中心 NEXBRAIN KT漫游入境网站运营和管理 Eximbay 信用卡结算及互联网上支付方式 Smartro 信用卡结算及互联网上支付方式
注意事项
- 购买后必须90天内使用，90天内未使用时它将自动解除。(不可退款)
- KT SIM无法进行个人认证，只能在国内使用。
- 必须携带：身份证（护照、外国人登录证)
- 如果将手机用于非法垃圾电话，则可能会受到限制。
- 为了预付充值和延长期限而支付的金额不可退款。
- 为了使用预付费SIM卡，使用SIM卡的终端机的country lock须已解除。
- 解除country locd可以通过现在使用的通信公司进行确认。
- 有可能因手机型号和频段导致无法使用。
- 插入SIM卡后，部分手机型号最多必须开关机5次才能识别。
- 部分手机型号可能无法使用视频通话。
- 每人可购买数量有限(最多1张语音SIM卡，4张流量SIM卡)
- 有关大量租赁咨询，请联系 question@kt.com。
- 商品相关咨询请联系KT漫游客服中心。
- +82-2-2190-0901, 韓国内/国外 (免于KT线, 按6为外国人专用)
- 外国人专用 : 星期一~星期五 09:00~18:00 (法定假日除外)