본문 바로가기

faq

렌탈 서비스를 더 편리하게 이용하실 수 있도록 아래 문의사항들을 확인하세요!

한국에서 이용할 수 있는 휴대폰을 빌리고 싶어요.

각 공항에 위치한 kt 로밍센터를 방문하시면 대여를 받으실 수 있습니다.

- 대여 시 필요한 서류 : 신분증(여권), 고객님 명의의 신용카드
- 요금 납부 : 반납 시 정산하시면 됩니다.

로밍센터 안내
온라인에서 사전예약을 할 수 있나요?

네. 온라인 예약 > 예약하기 메뉴를 통해 미리 예약, 결제까지 가능합니다.
온라인 예약 시 출국/귀국 시 방문하실 공항의 정보를 입력하신 후, 로밍센터에서 렌탈 기기를 수령하시면 됩니다.

여권이 없어도 임대가 가능한가요?

네. 한국인의 경우 주민등록증이나 운전면허증으로 대체 가능하나, 외국인의 경우 임대를 위해 여권이 반드시 필요합니다.
- 가능한 신분증의 종류 : 주민등록증, 운전면허증, 외국인등록증, 여권

어떤 종류의 단말을 임대할 수 있나요?

kt는 해외에서 사용 가능한 휴대폰과, 휴대용 기기인 WiFi Router를 임대해 드리고 있습니다. 이용 요금, 렌탈 가능 기기를 확인하시려면 아래 페이지를 참조하세요.

휴대폰 렌탈 WiFi Router 렌탈

장기간으로 사용하면 어떤 혜택이 있나요?

1~10일 이내로 임대하실 경우 3,300원/일(부가세 포함) 요금이 부과되오나, 11~20일의 경우 2,200원(부가세 포함), 21일 이상은 1,100원(부가세 포함)으로 임대가 가능합니다. 단, WiFi Router의 경우 데이터 통화료(5,500원-부가세 포함)를 포함한 실제 임대료는 8,800원(부가세 포함)이니 유의하시기 바랍니다.

임대한 기기가 고장나거나 분실한 경우는 어떻게 하나요?

기기나 고장났거나, 분실하셨을 경우 로밍 고객센터로 즉시 연락해 주시기 바랍니다.

- 국내 : 1588-0608 , - 해외 : +82-2-2190-0901

휴대폰이 파손된 경우에는 별도의 요금이 청구될 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

꼭 임대한 곳에서 반납을 해야 하나요?

임대한 곳 이외 다른 로밍센터에서도 반납이 가능합니다.

로밍센터 안내
WiFi Router의 데이터 사용량에 제한이 있나요?

아니오, 무제한으로 데이터 사용이 가능합니다.
다만 원활한 이용을 위해 동시접속 시에는 3대 이하로 이용하는 것을 권장해 드립니다.

단체 임대나 다량 임대는 어떻게 하나요?

법인, 여행사 등 단체 임대를 하실 경우 question@kt.com 으로 문의해 주시기 바랍니다.

결제 수단은 어떻게 되나요?

VISA, Master, JCB, AMEX 등 신용카드 결제 또는 UnionPay, Alipay, Tenpay, Wechat, PayPal 등
온라인 결제 서비스를 통해 결제 가능합니다.

답변 모두 닫기